Чем отличается гостиница от отеля, и какова их классификация
Все мы привыкли называть гостиницей или отелем места, где можно остановиться на ночь или прожить несколько дней. Но владельцы подобных заведений настоятельно требуют различать эти понятия. В этой статье мы объясним, чем они отличаются.
В первую очередь стоит обратить внимание на происхождение слова. Гостиница, если перевести со старославянского, означает большую дорогу, по которой приезжали гости в населенный пункт. В российском законодательстве отсутствует понятие слова «отель», поэтому все места предназначенные для временного проживания, имеющие более десяти номеров, именуются гостиницами. Слово отель имеет совершенно другое языковое происхождение и с латинского означает чужестранец. Позже слово было заимствовано французским языком, в котором смысл не кардинально, но изменился: теперь слово можно перевести как гость. Не будет никакой ошибки, если гостиницу назовут отелем или наоборот, просто в наше время появились устоявшиеся понятия о том и другом слове. Например, если вы наберете в поисковой системе «цены на отели Варшавы в центре», то вам выйдет результат с дорогостоящими жилыми комплексами, если же слово отель заменить на «гостиница», то появятся варианты дешевле. Таким образом, можно считать, что отель это более презентабельное и комфортабельное заведение.
Гостиница заключает в себе более узкое понятие, она может быть не оснащена бассейнами, барами и ресторанами, конференц-залами и спортивными клубами. Большинство же отелей может похвастаться такими заведениями. Кроме того, отели отличаются большим количеством номеров и сотрудников, которые их обслуживают, гостиница же имеет более домашнюю атмосферу. Не смотря на такие различия, гостиницы и отели имеют одинаковую классификацию. Классификацией по звездам пользуются почти все страны Западной Европы и Северной Африки, включая Россию. К таким заведениям можно отнести гостиницы Рима, Мадрида, Милана, Берлина и другие. Из этого списка можно исключить только Великобританию, пользующуюся коронами вместо звезд.
Как всем известно, звезды на фасаде гостиницы или отеля соответствуют комфортабельности номеров. Отели с одной или двумя звездами обладают небольшим уровнем услуг и относятся к эконом-категории. Трехзвездочные гостиницы и отели обладают стандартным набором услуг и оснащением номеров, часто присутствует прачечная для постояльцев и бассейн. Четырех- и пятизвездочные отели предполагают бары, виллы, гольф-клубы и прочие развлекательные учреждения.